掃除の効果

わたしたちNIGでは、毎週金曜日、決まってオフィスの掃除を行っています。

 

２階のフロアーを社員総がかりできれいにします。

 

掃除を習慣付けている企業として、楽天やイエローハットなどが有名ですが、まだまだ外注業者に委託する企業が多いなか

なぜ、わたしたちは掃除をするのでしょう？

 

もちろん実利もありますが、それより、標榜する　”人間力の向上”　に役立つと思うからです。

 

結果として、外注委託の場合と比べて際立った効用がみられるのは、

• 社員のモチベーション・モラルの向上
• 社員間のチームワーク・連帯感が向上

です。

 

 

社長が率先して、掃除を続けていくうちに、社員が変わり、組織が変わる。不思議なことです。
『トイレ掃除の経営学』で有名な大森教授は、

最初は嫌々ながらの取組みが、やがて、自分が掃除した場所がきれいになることを素直に喜ぶようになる。

さらに、自分のための掃除から、他人のための掃除へと変化する。これが、仕事面においても

仲間のため、会社のため、お客様のため　という意識になる。

 

そして、こう整理しています。

 

掃除が育てる人材と問題解決力

 

ただし、ここでいう”他力”とは、他人任せのことではない。

全身全霊で自らが懸命にやり、その上で、全身全霊をかけて自分を預けた状態と理解いただきたい。

 

今、気づきましたが、わたしたちの掃除は、役割分担をしていません。

きっと合理的ではないでしょう。

重複して掃除する場所もあれば、漏れているところもあるでしょう。

でも、それは良いことかもしれません。なぜなら、他の人の動きに常に関心持っていなければならないからです。

しかし、いつか掃除のリーダーがでてきて、高いモチベーションとチームワークで最高品質の掃除ができるようになることも期待しています。

 

 

引用：Think！　N0.49　掃除を経営学の観点から見る　日本大学経済学　教授　大森　信