ITセクレタリィ®
サービス概要
N&Iシステムズの『ITセクレタリィ®』は、ホスピタリティとITリテラシーを兼ね備えたチームで様々なサービスを提供し、お客様のニーズに適した業務支援を行います。
サポートデスク・ヘルプデスクを中心とした「情報システム支援サービス」、複数システムのデータ集約やデータ分析に付随する「データマネジメントサービス」、プロジェクト管理部門向けの「PM・PMO支援サービス」、その他多様なサービスでお客様の業務をサポートいたします。
ITセクレタリィ®とは、上級秘書ライセンスとテクノロジースキルを持つ専門スタッフです。
ITリテラシーを備えた専門スタッフが、ホスピタリティあふれるサービスを提供。お客様が業務に専念いただけるよう周辺業務のサポートをします。
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例えばあなたが、プロジェクトマネージャーだったら……
ステークホルダーとのネゴシエーションは、“ITセクレタリィ®”にお任せください。WBS管理やドキュメント作成も、“ITセクレタリィ®”がすべて支援します。プロジェクトの見える化により、スムーズな運用へとサポートします。
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例えばあなたが、マーケティングマネージャーだったら……
データウエアハウス等へのデータインプットは、あなたに代わって実施します。あなたは、Extract(抽出)、Transform(変換)、Load(ロード)の作業は不要です。データマネジメントもお任せください。
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例えばあなたが、アカウントセールスだったら……
お客様先に同行し、顧客提案資料・御見積書を作成します。あなたは、お客様のニーズを把握し交渉に専念できます。
情報システム支援サービス
情報システム部門の役割は日増しに高まっています。日々の運用業務をはじめ、ユーザーサポート、データ管理など、さまざまな業務をアウトソースすることで、より付加価値の高い業務に時間を割けるようになります。
支援業務例
- サポートデスク/ヘルプデスク
- 各種業務支援
- IT事務
- 運用サポート
データマネジメントサービス
複数のシステムを使用しているため、データがバラバラ、Excelデータが散在、支援業務例データベースとの連携が出来ない等々の問題を解決します。
様々なデータを集約し、業務と既存システムを連携、目的のアウトプットを必要な時に提供いたします。
支援業務例
- 各種業務支援
- データ分析サポート
- データ管理
- 運用サポート
PM・PMO支援サービス
プロジェクトを進める上では、マネージャーでなくても遂行できる事務業務が発生します。
例えば、報告書の取りまとめ、各部署・各ベンダー調整、IT機器設定、翻訳業務、調整事項の諸連絡といったことです。
しかし、それらをサポートしてくれる秘書技能やITスキルを有する人材を確保するのは難しいのが現状です。
『ITセクレタリィ®』は、そうした業務を支援し補完します。
各部署調整、プロジェクト進捗管理、企画書・稟議書・ドキュメント作成、IT機器設定、翻訳業務 など
※「ITセクレタリィ」は当社(N&I Systems)の登録商標です。